契約期間と自動更新:
- 2年間の利用後、解約の申し出がない場合は、さらに1年間の自動更新となります。
中途解約時の違約金:
- 2年未満の解約：違約金20,000円
- 3年目以降の解約：違約金15,000円
- 年払いまたは2年一括プランの場合：残月分の返金なし、違約金は発生しません。
満期解約:
- 契約満了時に解約する場合：違約金はかかりません。
- 満期解約の際は、契約満了日の2ヶ月前までに申し出が必要です。
解約後の対応:
- 契約終了後、利用中のサーバーは引き上げられます。（返送時の送料は無料です）
解約手続き:
- ご契約者様本人確認と解約意思確認のため、電話での受付のみとなります。
- アクアバンクカスタマーセンターまでお電話ください。
- フリーダイヤル：0120-185-116
注意点:
- 解約はお電話での受付のみとなります。